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如何查询12306订单状态-查询12306订单状态方法

更新:2025-02-11 09:53:27编辑:吉祥财子归类:软件资讯人气:42

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查询12306订单状态可以通过以下几种方法:

### 方法一:12306官网查询 

1. 打开浏览器,进入12306官网(www.12306.cn)。

2. 登录你的12306账号。

3. 登录后,点击页面右上角的“我的12306”。

4. 在弹出的菜单中,选择“已完成订单”或“未完成订单”。

5. 在订单页面,你可以选择按“订票日期”或“乘车日期”查询。

6. 输入相应的日期,点击“查询”,即可查看订单的详细信息。

### 方法二:12306手机APP查询 

1. 打开手机上的铁路12306APP。

2. 登录你的12306账号。

3. 登录后,点击首页右下角的“我的”。

4. 在“我的”页面,点击“订单”。

5. 在订单页面,你可以选择“未完成订单”或“已完成订单”。

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6. 点击相应的订单,即可查看订单的详细信息。

### 方法三:拨打12306客服电话查询 

1. 拨打12306客服电话(区号+12306)。

2. 接通后,选择人工客服。

3. 提供你的12306账号用户名及相关购票信息(如购票时间、支付方式等)。

4. 通过身份核验后,客服人员会帮助你查询订单状态。

### 注意事项 

- 12306官网和APP只能查询最近30天内的订单信息。超过30天的订单信息会被系统自动删除。

- 如果需要查询超过30天的订单信息,只能通过拨打12306客服电话进行查询。

通过以上方法,你可以轻松查询到12306订单的详细状态。


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